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Wie funktioniert das
Internet-Banking?
Für die Verwaltung Ihrer
Internet-Konten besteht neben dem
Internet-Banking über die Homepage der DKB
auch die Möglichkeit, eine Finanzsoftware
wie z.B. StarMoney, Quicken zu nutzen.
Wann muss ich eine
Überweisung im Internet-Banking eingegeben
haben, damit eine taggleiche Ausführung
erfolgt?
Eine taggleiche Ausführung der Überweisung
erfolgt, wenn die Überweisung im Internet
bis 16.00 Uhr eingegeben und bestätigt wird.
Wie erhalte ich eine
neue iTAN-Liste?
Sobald 60 der 80 angedruckten iTANs von
Ihnen verbraucht wurden, erhalten Sie
automatisch eine neue Liste per Post
zugesandt. Die Zustellung via E-Mail ist
nicht möglich.
Wie schalte ich eine
neue iTAN-Liste frei?
Ihre neue iTAN-Liste schalten Sie einerseits
mit einer unverbrauchten iTAN Ihrer alten
iTAN-Liste bzw. einer unverbrauchten TAN
Ihrer alten TAN-Liste und andererseits mit
einer iTAN Ihrer neuen iTAN-Liste im
Internet-Banking frei.
Welche Angaben
benötige ich für die Einrichtung meiner
Finanzsoftware?
Es gibt vier Parameter, die Sie benötigen:
1. Ihre Bankleitzahl (z.B.
120 300 00).
2. Die URL, mit der Sie die DKB erreichen
https://hbci.izb-hb.de/pintan/PinTanServlet
3. Ihre Benutzerkennung.
4. Die HBCI-Version.
Wo finde ich meine
Benutzerkennung für das Internet-Banking
mit einer Finanzsoftware?
Sie können im Internet-Banking auf
der Homepage der DKB die Benutzerkennung
unter dem Punkt "Service - Benutzerinfo"
jederzeit nachsehen.
Was bedeutet die
Benutzerkennung?
Die 17-stellige Benutzerkennung ist ein
eindeutiger, technischer Schlüssel, an dem
Sie als Kunde erkannt werden. Sie müssen
diese Benutzerkennung nur einmal bei der
Ersteinrichtung in Ihre Finanzsoftware
eintragen.
Welche HBCI-Version
muss ich in meiner Finanzsoftware
einstellen?
Sie können die HBCI-Version 2.10 oder 2.20
einstellen.
Die DKB AG empfiehlt die HBCI-Version 2.20,
da Sie mit dieser Version alle angebotenen
Geschäftsvorfälle nutzen können.
Kann ich bei Nutzung
von StarMoney die VISA-Card-Abrechnung
(online) und die Umsätze der DKB-VISA-Card
abfragen?
Sofern Sie das Sicherheitsverfahren HBCI mit
PIN/TAN nutzen ist dies möglich
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